Une histoire de croissance

Les start-up semblent dominer le monde des affaires. Certaines des sociétés mondiales les plus riches telles que Apple, Amazon, Alphabet (Google), Microsoft et Facebook ont été créées il n’y a pas si longtemps. Des volumes ont été écrits sur eux et leurs fondateurs; leurs succès ont été célébrés et les stratégies de croissance ont été décryptées. Ces histoires inspirantes ont donné naissance au grand rêve de jeune entreprise poursuivi par chaque entrepreneur digne de ce nom. En Inde également, des sociétés du nouvel âge sont sur le marché, résolvent des problèmes et proposent des produits radicaux. Une poignée d’entre eux a considérablement augmenté, mais beaucoup d’entre eux se sont repliés. Néanmoins, ces succès ont alimenté un boom de démarrage dans le pays, qui a été parrainé non seulement par les investisseurs locaux et mondiaux, mais également par les gouvernements. La campagne « Start Up India; Stand Up India » lancée par le gouvernement Narendra Modi est l’un des meilleurs exemples. Dans ce contexte, Master Growth Hacking, écrit par Apurva Chamaria, spécialiste du marketing numérique, Gaurav Kakkar pourrait constituer un guide précieux pour tous ceux qui souhaitent rejoindre le mouvement en marche ou en savoir plus sur l’écosystème. Le livre présente un cocktail d’études de cas de démarrage, des conseils de fondateurs et des éclairages techniques qui expliquent comment « croître en croissance » ou croître rapidement en utilisant une combinaison d’outils et de tactiques allant de la stratégie produit à l’analyse de données, en passant par un marketing réussi. acquisition de clients et rétention à long terme. Les rédacteurs ont en outre fourni un plan pour la création d’une équipe de piratage de croissance dont les entreprises ont besoin à travers les stades de croissance. Tous ces éléments peuvent aider à résoudre un point de discorde essentiel, celui de la croissance versus la durabilité. Bien que la croissance rapide soit essentielle dans un environnement numérique rapide et acharné, une entreprise ne doit pas dépenser beaucoup d’argent pour alimenter cette croissance. Il existe une autre façon de le faire, via le piratage de croissance. « Le piratage de la croissance concerne un état d’esprit modeste, mais significatif et souvent contre-intuitif, Sanjeev Bikhchandani, fondateur de la société Info Edge, explique dans son avant-propos les neuf chapitres du livre à la hauteur, chacun contenant une étude de cas, une interview du fondateur et une description claire d’un élément spécifique du piratage lié à la croissance. Les fondateurs de jeunes entreprises de pointe, notamment Zomato, IndiaMART, ShopClues, UrbanClap, Paisabazaar, Furlenco, FusionCharts, WittyFeed et UpGrad, ont expliqué comment ils avaient poussé à l’adoption de mesures stratégiques au cours de la phase de croissance. Beaucoup dépend du marketing, cependant. Quelque part au milieu, tout en discutant du processus et de la tactique du piratage de croissance, les auteurs font référence à une étude de Microsoft selon laquelle la durée d’attention des êtres humains (à huit secondes) est inférieure à celle d’un poisson rouge (neuf secondes). « Si les spécialistes du marketing ne retiennent pas l’attention pendant ces huit secondes, le visiteur commencera à rechercher les informations qu’il souhaite sur un autre site Web », indique l’étude. La solution, typique du marketing en ligne, réside dans des tactiques telles que utiliser SEO et SEM pour améliorer la visibilité, utiliser le contenu pour renforcer la confiance, l’interaction sur les plateformes sociales et créer un appel à l’action fort. En outre, il est conseillé d’optimiser l’utilisation des publicités imprimées pour un impact maximal. Pallav Nadhani, co-fondateur et PDG de FusionCharts, parle des problèmes rencontrés par l’équipe pour les publicités imprimées et des raisons pour lesquelles la société le voulait toujours dans le cadre de sa stratégie de piratage en croissance.

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